В Башкирии запустили медчаты в приложении MAX для оперативной помощи пациентам

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 60 субъектах Российской Федерации.
Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «MAX» для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов.
«Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники пациентов - медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», - отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др.
В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В Республике Башкортостан успешно работают 10 медчатов. Прием обращений ведется ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Вступить в чат своего медицинского округа очень просто, достаточно перейти по ссылке:
Дуванский медицинский округ - max.ru/join/6vVqL...
Нефтекамский медицинский округ - max.ru/join/LDIZl...
Бирский медицинский округ - max.ru/join/ddVSO...
Белорецкий медицинский округ - max.ru/join/ePQKu...
Сибайский медицинский округ - max.ru/join/Mbi-x...
Кумертауский медицинский округ - max.ru/join/zWRyS...
Октябрьский медицинский округ - max.ru/join/s6fPv...
Стерлитамакский медицинский округ - max.ru/join/T7y1k...
Медицинский округ города Уфа - max.ru/join/uD-uy...
Центральный медицинский округ - max.ru/join/Qeq1H...

Картинка: tanburz.ru