К Всемирному дню прав потребителей

Знать свои права важно, а уметь применять знания в жизни - ещё важнее. Благодаря Всемирному дню защиты прав потребителей каждый из нас сможет узнать что-то новое и задуматься, насколько мы экологично потребляем природные ресурсы. В условиях самого серьезного за последнее поколение кризиса стоимости жизни и в то время, когда энергетический мир резко реагирует на проблемы с поставками, а также на изменение климата, ключевая роль отводится обеспечению справедливого перехода для потребителей. Действия по расширению прав и возможностей сосредоточены вокруг увеличения доступа к чистой энергии по трем основным направлениям: энергетически чистые дома (отопление, охлаждение, приготовление еды, холодильники, энергоэффективность строений); энергетически чистый транспорт; чистое электроснабжение.

Потребители как участники рынка могут внести свой вклад в переход к чистой энергии. При этом защита и расширение их прав и возможностей всегда были связаны со здоровой окружающей средой, справедливым распределением ресурсов и созданием экономических систем, работающих для людей. Конечно, желательно в кратчайший срок перейти на экологически чистые товары, иначе мы погрязнем в токсинах, полученных от производства, использования и утилизации неэкологичных предметов.

Основной спрос потребителей на пути к изменению поведения - знания, ценности и осведомленность. Люди понимают необходимость и возможности для перемен. Требуется наличие и доступность чистой энергии, чтобы потребители могли выбирать варианты на рынке. Потребители верят, что новые решения и технологии помогут поставщикам надежно и безопасно предоставлять услуги, поэтому следующие составляющие перемен - надежность и безопасность. Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.

С 13 по 24 марта в Территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в Белорецком, Абзелиловском, Бурзянском, Учалинском районах будет работать горячая линия по вопросам защиты прав потребителей. Бесплатные консультации можно получить по телефонам: 8(34792) 3-30-56, 8(34792) 3-25-61.

Автор: Кристина Нугманова, специалист-эксперт территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ в Белорецком, Абзелиловском, Бурзянском, Учалинском районах.