+21 °С
Облачно
Антитеррор
Новости
8 Декабря 2022, 08:33

Минздрав Башкирии увеличил количество операторов кол-центра для записи к врачам

В течение двух недель Радий Хабиров критиковал министра здравоохранения за количество поступающих жалоб от жителей республики на проблемы с записью к врачам. Кроме того, что в муниципалитетах организованы выездные совещания с участием населения, министерство здравоохранения республики увеличило количество операторов в едином кол-центре записи к врачу - 122 (2). Утром, когда количество звонков резко возрастает, количество операторов на линии будет увеличено. Более того, теперь записаться на прием можно и выходные дни. 

Минздрав Башкирии увеличил количество операторов кол-центра для записи к врачамМинздрав Башкирии увеличил количество операторов кол-центра для записи к врачам
Минздрав Башкирии увеличил количество операторов кол-центра для записи к врачам

Министр здравоохранения Айрат Рахматуллин также сообщил, что количество звонков мониторится три раза в день, подспорьем станет и то. что теперь кол-центр будет работать и выходные.

Также он рассказал, что в будние дни врачи будут принимать больных до 21 часа, а вызвать врача на дом можно до 20 часов.

Этими мерами в здравоохранении надеются снизить напряженность при оказании первичной медицинской помощи. 

Автор:Людмила Денисова
Читайте нас