За 10 месяцев текущего года белоречане отдали дистанционным мошенникам почти 38 миллионов рублей, большая часть из них взята потерпевшими в кредит. Поэтому главной темой встречи стал вопрос усиления взаимодействия полиции с представителями финансово-кредитной сферы в борьбе с мошенничествами. В ходе обсуждения участники совещания пришли к ряду выводов и внесли предложения.
Во-первых, было решено, что каждого получателя банковских услуг будут предупреждать о возможных мошенничествах при переводе крупных сумм денег на чужой счёт. Такая практика в банках существует и сейчас, полицейские лишь призвали исключить формализм в проведении данной работы, особенно с людьми пожилого возраста.
Во-вторых, полицейские порекомендовали банковским работникам при малейшем подозрении на то, что клиент оформляет кредит по чьей-то указке, настойчивее выяснять у него детали и цели, на которые необходимы деньги. Было предложено в особо подозрительных случаях по возможности откладывать одобрение кредита или проведение денежной операции на несколько часов, чтобы клиент, действующий по инструкции мошенника, мог успокоиться и принять взвешенное решение. В случаях, когда человек, пришедший в банк, настолько верит телефонным мошенникам, что отвергает помощь менеджеров, подозревает их в сговоре с преступниками, полицейские призвали руководителей отделений банков незамедлительно их вызывать. Нередко именно беседа с человеком в полицейской форме оберегает жертв злоумышленников от больших финансовых потерь.
В-третьих, стражи правопорядка предложили управляющим офисами банка оповещать о ситуациях, когда менеджерам удаётся предотвратить мошенничество и уберечь клиентов от аферистов. Таких сотрудников непременно нужно поощрять, в том числе от имени сотрудников органов внутренних дел.
В заключение встречи участники совещания обменялись номерами телефонов для оперативной связи, договорились о совместной разработке алгоритма работы с клиентами банков, которые, вероятно, находятся под воздействием телефонных мошенников. Только совместными усилиями сотрудников правоохранительных органов и банков можно эффективно противодействовать уловкам злоумышленникам.
Гузель Дронова, Отдел МВД России по Белорецкому району
Ещё больше новостей – на нашем канале. Читайте нас в Телеграм Газета «Белорецкий рабочий» https://t.me/belrab