Банк или коллекторская компания. Кто Вам звонит?

УФССП по РБ продолжает работу по выявлению нарушений действующего законодательства и защите законных интересов граждан. Напомним, что права и обязанности юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, регламентируются нормами Федерального Закона №230-ФЗ. Их нарушение служит основанием для привлечения компании к ответственности.

Так, с начала года в Управление поступило 259 обращений по вопросам деятельности кредиторов и коллекторов. В результате их рассмотрения должностными лицами возбуждено 15 дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст.14.57 КоАП, из них 6 дел – в отношении микрофинансовых организаций, 7 – в отношении коллекторских организаций и 2 дела в отношении должностных лиц микрофинансовых организаций. Материалы дел были направлены в суды по подведомственности.

Помимо обеспечения защиты прав и законных интересов граждан, сотрудники службы ведут работу по повышению грамотности населения. Каждый может получить консультацию по телефону «горячей линии» 8 (347) 273-71-49, либо в группе социальной сети «ВКонтакте» «Надзор за коллекторами» https://vk.com/club151159628

Чтобы обобщить статистические данные, в настоящее время проводится опрос среди жителей республики. Исследование проходит в виде стандартизированного интервью с выбором варианта ответа. В перечне задаваемых вопросов: коллекторские, микрофинансовые организации, способы подачи заявления на неправомерные действия и другое.

Предлагаем всем желающим пройти тест https://forms.gle/sYUPNWXwpvw2GZKGA, а в затем ознакомиться с основными положениями Федерального закона №230-ФЗ.

Материал предоставило Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан