Всё понятно и профессионально

Давно я там не была. И то, что увидела, переступив порог, меня просто поразило. Прекрасный свежий ремонт, светло, уютно, удобно и понятно. Если раньше приходилось вставать в пять утра, чтобы занять очередь за талоном к врачу, то сейчас мне отыскали карточку и в назначенный час велели быть у смотрового кабинета. Там очереди не было, приняли по времени, указанному в талоне. Врач после осмотра сказала, что нужно зуб удалять, наращивать или восстанавливать его уже нет смысла. На мои возражения спокойно позвала коллегу для консилиума. Вместе они пришли к одному выводу. Меня направили к администратору, где мне разъяснили, как с помощью пластиковой карточки медицинского страхового полиса через терминал можно взять талон к врачу. Выбрав подходящий мне день, я получила документ, где было указано, в какое время и к какому врачу мне обращаться.

Я не из тех людей, которые совсем не боятся похода к стоматологу. Но меня встретила дружелюбная женщина, которая успокоила и даже разрешила подержаться за ее руку, если будет больно. Процедура прошла спокойно, зуб мне удалили и посоветовали записаться на протезирование.

Почему я решила написать об этом? Ведь чаще мы слышим возмущения в адрес работников поликлиник. А на самом деле немало у нас людей, для которых долг и работа - не пустые слова. Не растеряли наши врачи профессионализма и человечности. Так что не нужно, дорогие мои земляки, хаять всех и всё. Давайте относиться с уважением к докторам и всем медицинским работникам, которые в это тяжёлое время пандемии оказались на самом сложном и опасном участке и продолжают добросовестно трудиться.

Татьяна Копьёва.