Успех в трудолюбии

И если в крупных торговых центрах, сетевых магазинах в городах и даже сёлах процесс торговли разделён между специалистами, ведающими тем или иным направлением, то в маленьком сельском магазине, расположенном, как сейчас говорят, в шаговой доступности, обычно один-два человека отвечают за всё. Но зато именно они становятся самыми близкими людьми для жителей окрестных улиц, ведь в таких магазинах не только покупают нужные товары, но и делятся проблемами, обсуждают новости и в случае необходимости получают советы или консультации.

Вот в такой, милый сердцу сельский магазин мы и отправились в преддверии праздника, чтобы познакомиться с теми, кто не понаслышке знает о всех тонкостях и трудностях торгового дела.

Заняться торговлей Татьяну Зарубину, как, впрочем, и многих российских граждан, живущих в глубинке, заставили непростые жизненные обстоятельства. Лесокомбинат, где она работала, закрыли, в родной Ломовке другую работу найти непросто. Сын вынужден был уйти с прежней работы из-за проблем со здоровьем. Вот тогда-то и решили они объединить силы и заняться новым для себя делом - открыть магазин.

Как вспоминает Татьяна сейчас, в этом бизнесе поначалу ничего не понимали, знаний не хватало. Но нашлись люди, которые поделились своим опытом, дали мудрые советы. До сих пор благодарны они Руслану Ишмухаметову и Василию Савинову за поддержку и помощь.

Открыли Зарубины свой первый магазин в родном селе, где хорошо знали и потребности людей, и спрос на те или иные продукты. Расчёт делали на доступность и по ценам, и по близкому расстоянию. Дело пошло. Конечно, осваивая новое для себя занятие, пришлось многому учиться, а новые знания показали, что нужно наращивать объёмы, чтобы торговля шла успешнее. Тогда в одном из дальних микрорайонов села решили открыть еще один магазин, назвали его «Рядом с домом». Название получилось с несколькими смыслами. Во-первых, это действительно торговая точка для тех, кто живёт рядом, ведь хозяйке неудобно бегать за каждой мелочью в дальний магазин. А во-вторых, они открыли его в доме, где часть занимает семья внучки, а в другой расположились торговые прилавки. Правда, всему этому предшествовал большой процесс строительства, в результате которого полуразрушенное здание приобрело цивилизованный вид.

Сегодня магазин работает для сельчан, предоставляя им широкий спектр товаров. При первом посещении просто глаза разбегаются. Присмотревшись, я пыталась найти, чего же здесь не хватает из того, что есть в супермаркетах. Признаюсь честно: не нашла. Всё, что может понадобиться буквально каждый день, есть на прилавках (даже немного тесноватых для такого огромного ассортимента). И трудится в небольшом магазине, как положено, вся семья. С раннего утра, чтобы успеть к открытию, Татьяна с мужем Геннадием (который и за водителя, и за грузчика) отправляются за товаром, стараясь привезти всё самое свежее и в таком количестве, чтобы потом не пропало. И эта круговерть вкупе с отчётами и счетами занимает весь день.

За прилавком не стоит на месте (вопреки расхожей фразе) сноха Ольга, приветливая и красивая девушка, которая для покупателей и консультант по всем товарам, и менеджер по продажам, и рекламный агент, и внимательный слушатель, и даже семейный психолог. Здесь знают каждого посетителя, примут заказы и выслушают пожелания, стараясь оперативно их выполнить, выдадут мальчугану по записке от занятой делами мамы необходимые продукты. И мама уверена, что продадут ребенку всё хорошего качества и не обсчитают, ведь тут у хозяев перед клиентами личная ответственность.

Потому, наверное, даже после того, как в селе появился большой сетевой магазин, покупатели по-прежнему идут в свой, «Рядом с домом».

Растут у Зарубиных внуки, есть надежда, что кто-то из них продолжит дело родителей.

Сын Иван занимается ещё и сеном, на которое в Ломовке всегда есть спрос, ведь скотину в домашнем хозяйстве держат многие. Кстати, у самих Зарубиных двор тоже не пустует, есть телята, поросята, гуси. Когда всё успевают эти неутомимые труженики, представить сложно, но, видимо, успех приходит именно к таким - трудолюбивым и упорным людям.