Отдых не удался

В обоснование заявленных требований было указано, что в сентябре прошлого года жительница Белорецка и индивидуальный предприниматель - турагент (один из ответчиков по делу) заключили договор о туристической поездке в Арабские Эмираты у туроператоров «Коралл Тревел Центр», «Коралл Тревел Отдых». Женщина оплатила полную стоимость тура - около 60 тысяч рублей.

Через неделю ей позвонили из турагентства и сообщили, что тур аннулировали, так как «РоссТур» приостановил свою деятельность. Деньги до настоящего времени ей так и не вернули.

Ответчик - индивидуальный предприниматель - в судебном заседании исковые требования не признала и пояснила, что после получения денег она перевела их в ООО «РоссТур», с которым был заключен договор. Фирма является уполномоченным представителем основного туроператора ООО «Корел Тревел Отдых». Заявка на тур была подтверждена. Но так как «РоссТур» не перевел деньги в «Корал Тревел Отдых», её аннулировали. Ответчик просила в удовлетворении исковых требований в отношении себя отказать.

Представитель ответчиков ООО «Туроператор Коралл Тревел Центр» и «Коралл Тревел Отдых» в возражении на исковое заявление указал, что они не заключали с истцом договоры о реализации туристского продукта, денежные средства к ним не поступали. Соответственно, их вины в том, что женщина не воспользовалась туром, нет.

Представитель ООО «РоссТур» в судебное заседание не явился.

Суд установил, что истица произвела оплату за туристический продукт в полном размере, туроператором являлся ООО «Коралл Тревел Отдых», соответственно, на него должна быть возложена обязанность по возврату денежных средств.

При указанных обстоятельствах решением суда с туроператора ООО «Корел Тревел Отдых» в пользу истицы были взысканы средства, оплаченные по договору, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от взысканной суммы, а также компенсация морального вреда.

Решение в законную силу не вступило.