С доставкой на дом

Мы узнали, как прошёл этот месяц для наших добровольцев.

- Сейчас наши волонтёры больше оказывают адресную помощь пожилым людям из категории 65+ и тем, кто находится на самоизоляции, - рассказывает Светлана Добрынина. – За месяц мы обработали порядка пятидесяти заявок на товары первой необходимости. Желающих помочь очень много, это волонтёры движения «Вместе», штаба «Наша забота», студенты, просто неравнодушные люди. Большую помощь оказывают автоволонтёры. Отмечу, что всех волонтёров мы обеспечиваем средствами индивидуальной защиты. Напомню, что весной, в период самоизоляции, добровольцы работали по следующей схеме: получали заявку и список продуктов (к примеру), на свои средства закупали их, обязательно брали чек, доставляли по указанному адресу и получали потраченную сумму. Теперь же у нас появился небольшой бюджет, поэтому студент-волонтёр, получив заявку, может взять средства из этой так называемой кассы, приобрести необходимые товары, также взять чек, при вручении покупки отдать его, получить деньги и вложить их обратно в кассу, при этом не тратя свои средства, - поясняет волонтёр. – В день мы обрабатываем до десяти заявок, бывает по одной-две, а бывает и ни одной. Наиболее активно пожилые обращались за помощью, получив пенсию. Тогда от звонков отбоя не было. В первые дни работы штаба звонили так называемые любители халявы и интересовались условиями доставки продуктов. Узнав, что их стоимость нужно будет вернуть волонтёру, просто бросали трубку. Не совсем люди понимают суть работы нашего штаба, а ведь она направлена на сохранение жизни и здоровья пожилых белоречан, чтобы обезопасить их от посещения многолюдных мест, таких как аптеки, магазины. Со временем ситуация, конечно же, стабилизировались, обращаются белоречане именно за помощью принести продукты, лекарства. Много заявок от людей с сахарным диабетом с просьбой доставить инсулин. Для этого мы прошли инструктаж с медработниками, которые научили нас, как правильно с ним обращаться. Поэтому забираем рецепт, забираем лекарство и доставляем по адресу. Бывает, звонят из поликлиники и сообщают о наличии рецептов и лекарственных средств, и бабушки-дедушки приятно удивляются, благодарят, когда им всё это приносят с доставкой на дом. Многим волонтёры знакомы ещё с весны, и бабушки уже радуются, когда им сообщаешь, кто к ним придёт. Для нас, самое главное – это позаботиться об их безопасности, и, конечно, приятно услышать слова благодарности, - делится Светлана. Она благодарит всех участников штаба и отмечает наиболее активных помощников – это Флорида Газизова, Олеся Имангулова, Руслан Ямалетдинов, Радик Галиаскаров, Раушания Миндигулова, Айгуль Валеева. Волонтёр ещё долго рассказывает о нелёгких буднях волонтёров, о том, как им тяжело добираться в труднодоступные и отдалённые районы нашего города, куда даже на автомобиле не проедешь, и про многое другое. Но все тяготы забываются, когда ребята слышат слова благодарности, видят счастливые лица бабушек и дедушек. Добровольцы рады, что приносят пользу обществу и помогают людям почтенного возраста пережить самоизоляцию в период пандемии.