

Истцы указали, что 11 декабря 2025 года в результате аварии на теплопроводе во всем многоквартирном доме было отключено теплоснабжение. В результате стояк отопления, проходящий в квартире истцов, перемёрз, так как теплоноситель управляющей компанией не был слит. Таким образом, управляющая компания не выполнила свои обязанности и не произвела слив системы отопления, в связи с чем и произошёл прорыв отопительной системы. В результате залива пострадала квартира обратившихся. Добровольно управляющая компания ущерб от залива квартиры не возместила. Поэтому в целях защиты своих прав истцы (собственники квартиры) обратились в суд.
Суд установил, что из-за прекращения подачи тепла замёрз теплоноситель. В ходе рассмотрения дела была проведена судебная экспертиза, которая установила, что причиной прорыва радиатора отопления явилось перемерзание чугунного радиатора отопления, расширения воды в результате замерзания в трубах. К прорыву радиатора отопления привели бездействия управляющей компании, поскольку не были приняты меры по сливу воды из теплоносителя и закрытия запорной арматуры. Рыночная стоимость восстановительного ремонта составила более 150 тысяч рублей.
Таким образом, причиной залива квартиры истца послужило ненадлежащее исполнение своих обязанностей управляющей организацией, которая не приняла мер по незамедлительному и своевременному сливу теплоносителя, что привело к промерзанию радиатора системы отопления в квартире истцов.
Суд частично удовлетворил исковые требования и взыскал с управляющей компании стоимость восстановительного ремонта, компенсацию морального вреда, судебные расходы, а также штраф в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя», всего в общей сумме 285 тысяч 167 рублей.
Гульнара Мухаметшина, консультант суда.
Ещё больше новостей – на нашем канале. Читайте нас в MAX