Платёжки, онлайн и комиссия

Строка: «Долг за предыдущий период» - просто убивает. Какой долг, если я плачу день в день? Но коммунальщики - народ удивительный. Они на своем канцелярском наречии всегда пытаются доказать мне, что я хронический должник. При чем долг существует исключительно в их коммунальном воображении и исчисляется путем хитроумных выкладок, которые находятся вне какой-либо логики.
Это повторяется из месяца в месяц, из года в год. И я уже перестал ходить в их коммунальные кабинеты и просто плачу. (Ударение в последнем слове ставьте сами - на свой вкус.)
Да, я плачу в тот же день, когда обнаруживаю платёжки. И в этом смысле - я напрочь законопослушный!
Один мой приятель шутит, дескать, если завтра мне принесут повестку на расстрел, то я приду первым да ещё поинтересуюсь по телефону горячей линии: «А сменное белье брать?»
Я советский. Не беру кредиты, не коплю долги и ревностно исполняю все постановления. В срок и даже раньше. Я особо не рассуждаю. Чайник!
Но временами во мне включается «авзянство». Имею в виду свои корни: мои предки из старинного русского Авзяна. Тамошних жителей многие у нас (справедливо или нет?) считают народом жутко прижимистым. Шутки шутками, но мне сегодня приходит платежка аж на четыре с половиной тысячи рублей! «Авзянство» во мне яростно вскипает. Но…
Сижу в банке. Вместе с пенсионерами дядей Витей, тётей Рамилёй и бабой Зиной. Только что познакомились.
Баба Зина тоже из Авзяна (я её вычислил по говору). Она рассказывает, как экономит «электрищество»: «Лишний раз уклющатель не уклющишь...»
Тут же ищем общих родственников, находим и через одного вздыхаем: «Царство небесное!» Аазянцы - все родня друг другу.
Тётя Рамиля чуть помоложе, и она грустно молчит. С нее можно писать картину: «Скорбящая мать в пуховом платке с платёжкой в руке».
Дядя Витя поддакивает бабе Зине, дескать, да, в нонешние годы проще в землянке жить.

Подходит моя очередь. Молоденький кассир шустро щелкает по клавишам компьютера и заявляет: «С вас комиссия сто тридцать рублей шестьдесят две копейки».
«Авзянство» охватывает меня удушливой волной. За что комиссия?! Паренек весело поясняет, что это требование законодательства. Вот тут я сделаю отступление...
Да, действительно, такой закон теперь есть. Об этом я узнаю чуть позже… Но! Сейчас идет много споров по поводу альтернативных способы оплаты, БЕЗ комиссии. Это должно быть обязанностью поставщиков услуг. Так считают некоторые эксперты. У нас должен быть выбор! Хочешь платить через банк - вот тебе комиссия. Нет - неси свои денежки непосредственно в коммунальную контору и сиди в длинных очередях. Но где у нас кассы, чтобы платить без поборов?
… Веселый кассир смотрит ласково. Их, наверное, учат так смотреть. «Платите онлайн!» - предлагает он. И говорит, что это удобно.
Я уже не пытаюсь обуздать свое «авзянство» и говорю резко: «Я-то заплачу, а как быть бабе Зине, дяде Вите и тёте Рамиле? Для них само слово «онлайн» ругательное. Они кнопочный телефон едва освоили, а вы о каких-то приложениях на смартфон!»
«Платить будете?» - паренёк смотрит по-прежнему ласково.
Тьфу! Лучше бы он нахамил.
Кстати, о приложениях... Я как-то установил на свой телефон подобную услугу, чтобы платить, лёжа на диване. И что же? Приложение сразу стало сигналить красной цифрой долга, и это просто выводило из себя. Месяц, за который надо было платить, только-только начинался, а приложение настойчиво напоминало: «Долг! Долг! Долг!»
Кто писал эту программу? Он великолепно исполнил заказ коммунальщиков. Я же говорил, что для них все потребители - потенциальные должники.
Вообще, это какая-то странная психология недоверия друг другу. И так везде. Рискну предположить, что это является дремучей частью нашего национального характера.
Помню, однажды мы с друзьями-казаками пересекали границу во время поездки, и наши таможенники стали настырно искать у нас наркотики. Они были убеждены, что мы наркоторговцы! Бравые парни в униформе два с половиной часа угрюмо обыскивали нашу «Газель» и даже фонариком светили внутрь походной гитары, чуть было не оборвав струны. Они вывернули наизнанку все наши вещи и дали обнюхать их собаке. Хотя наша миссия была вполне мирной: мы отправлялись казачьим крестным ходом по Европе... А в Польше и Германии полицейские останавливали нашу группу бородатых казаков в камуфляже и улыбались нам! Спрашивали цель визита, и кто-то из них даже прикладывался к иконе: «Мадонна!»
Почему мы так настойчиво умеем не любить друг друга?
Впрочем, извините, я отвлекся.
Итак, сто тридцать рублей в качестве комиссии. И шестьдесят две копейки. Это же полкило мяса, если поторговаться! Или килограмм мятных пряников с начинкой. Или, наконец, чекушка!
То есть теперь я прихожу в банк и, образно говоря, кладу в холодильник кусок мяса (есть у них в банке холодильник?). А дядя Витя ставит на банковский стол четвертинку «Перцовой». Ну а Рамиля угощает кассиров башкирскими пряниками. Свою лепту вносит и баба Зина, и тетя Клава, и дядя Гена…
Кто там еще в очереди? Нас - тьма! Мы покорно сжимаем в руках банковские талончики и смятые платёжки. Мы - добросовестные и честные. Чайники! Мы пока не привыкли к новой онлайн действительности. И вряд ли это случится. Но именно на нас и держится весь этот коммунальный мир...
И вот ещё что. В этот же день я получил ещё одну платежку, на ней красовалась минусовая сумма. Дело в том, что я заранее оплатил услугу за несколько месяцев вперёд. И теперь не я у них в должниках, а они у меня. Имею в виду коммунальщиков. Знаете, это приятно!
И что же с банковской оплатой? Ласковый паренёк предлагает оплатить хотя бы рубль для приличия. Я соглашаюсь. Но! Комиссия - тридцать рублей. Каково?
Товарищи, но ведь меня надо причислить к спонсорам! Я настолько чайник, что даже переплачиваю! Меня тут надобно встречать с песней и хлебом-солью. И ставить в пример остальным чайникам. А с меня требуют тридцать рублей мзды. Это маленькая пачка чая, если со скидкой….
«Платите онлайн!» - опять весело произносит кассир. Там комиссия меньше или её нет вовсе (я так и не понял).
Выхожу из банка, попрощавшись с бабой Зиной, дядей Витей и Рамилёй. Встретимся через месяц на этом же месте.

Вместо послесловия.
Как сообщили в ООО «Белорецкие тепловые сети», сейчас на этом предприятии разрабатываются альтернативные способы платежей без взимания комиссионных сборов.
О всех изменениях мы обязательно сообщим нашим читателям.