Если у вас долги за вывоз мусора

В Республике Башкортостан начисление за услуги по обращению с ТКО определяется из количества граждан, постоянно и временно проживающих в жилых помещениях, на основании нормативов накопления твердых коммунальных отходов. Ежемесячно в платежных документах от ООО РО «Эко-Сити» в информационном блоке размещается следующая информация для потребителей: «Для уточнения сведений о плательщике или количестве проживающих, просим направить подтверждающие документы». И перечислены способы отправки обращения.
Обязанность потребителя информировать регионального оператора о количестве проживающих также закреплена в Постановлении Правительства РФ. Зачастую собственники жилых помещений не обращаются по вопросу некорректного начисления, и региональный оператор вынужден проводить инвентаризации, сверки и иную работу по выявлению неохваченного количества граждан и доначислять суммы, что не запрещено законодательно.
В случае, если потребитель своевременно не направил в адрес регоператора информацию о количестве проживающих граждан, заявку для заключения договора на оказание услуги по обращению с ТКО, регоператор вносит адрес жилого помещения в адресную базу и корректирует количество проживающих граждан по результатам своих мероприятий. Проведение доначислений за жилищно-коммунальную услугу правомерно.

При несогласии с произведенными перерасчетами, собственники жилых помещений могут обратиться в адрес регионального оператора с заявлением и предоставлением справки о количестве зарегистрированных граждан. При выявлении несоответствия перерасчет корректируется при предоставлении следующего пакета документов: заявления; выписки ЕГРН; адресной справки о количестве зарегистрированных граждан (с указанием всех ранее зарегистрированных и выбывших граждан). Справку можно заказать онлайн на «Госуслугах»; лично в отделе МВД по вопросам миграции. Для этого необходимо обратиться в отделение с паспортом и документами на жильё. Справка выдается бесплатно.
Документы в «Эко-Сити» можно отправить одним из следующих способов:
1. На адрес электронной почты: [email protected]
2. Вложив в обращение в личном кабинете на сайте: roecocity.ru
3. Обратившись в офис ООО РО «Эко-Сити» по адресу:
Белорецк, ул. Косоротова, 14а, офис 102.
4. «Почтой России» по адресу: 453124, Стерлитамак, ул. Мира, 18, кабинет 1.

При временном отсутствии по месту постоянной регистрации, потребитель вправе обратиться с заявлением на перерасчет платы за ТКО. Перерасчет возможен при отсутствии зарегистрированных граждан более 5 календарных дней. Предоставляемые подтверждающие документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Перерасчет осуществляется исполнителем не более чем за 6 месяцев. Если этот период продолжается, необходимо вновь подать заявление.
Для перерасчёта нужен документ, подтверждающий период отсутствия, к примеру:
— копию командировочного удостоверения или решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справки с копиями проездных билетов;
— справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания (или их заверенные копии);
— документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания, или его заверенная копия;
— справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
— иные документы, которые подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия.
По дополнительным вопросам можно обратиться в наш колл-центр по будням с 8 до 20 часов: 8 (347) 298-04-90, 8 965-939-49-00 (Билайн), 8-989-959-49-00 (МТС), 8-937-497-49-00
(Мегафон).

Пресс-служба ООО РО «Эко-Сити»

Ещё больше новостей – на нашем канале. Читайте нас в Телеграм https://t.me/belrab