Вместе с тем, и сами финансовые компании должны взаимодействовать с заемщиками согласно норм действующего законодательства. Однако далеко не всегда и не все кредиторы придерживаются данного принципа.
Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан запускает информационную акцию по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей. В период проведения акции должностные лица ответят на часто задаваемые вопросы граждан, а также расскажут о нововведениях в законодательстве в части возврата просроченной задолженности. Что можно и что нельзя делать кредитору? Какими правами обладает заемщик? Куда обращаться в случае их нарушения? На эти и другие вопросы сотрудники службы предоставят подробный ответ. Информационная кампания продлится до 14 октября 2024 года.
Вниманию граждан, пострадавших от действий недобросовестных кредиторов — за незаконные действия по возврату просроченной задолженности можно и нужно обращаться за помощью. Если и вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны представителей кредитных организаций, вы всегда можете обратиться в службу судебных приставов. Только за 9 месяцев 2024 года в Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан поступило 621 обращение граждан о нарушении их прав.