В минувшую среду состоялась прямая линия по вопросам предоставления ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготным категориям граждан.
На звонки жителей города и района отвечали сотрудники филиала ГКУ Республиканский центр социальной поддержки населения города Белорецка и Белорецкого района - заместитель директора Виталий Лебедев и начальник отдела назначения мер социальной поддержки льготным и малоимущим категориям граждан Ольга Скворцова. Напомним, что с сентября текущего года изменился порядок расчета размера ЕДК. Эти нововведения коснулись самой социально уязвимой категории граждан – ветеранов войны, инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, граждан, подвергшихся воздействию радиации, а также ветеранов труда, тружеников тыла и многодетных семей. Расчёт размера ЕДК производится ежемесячно без подачи заявления (на основании сведений о фактическом начислении платы, полученных от поставщиков ЖКУ за 2 предшествующих месяца). Изменения размера этой выплаты повлекли за собой огромное количество звонков и обращений от граждан на горячую линию филиала соцподдержки Белорецка.
- Мы с супругой ветераны труда, проживаем в селе Узян, раньше получали компенсацию примерно 750 рублей, сейчас же каждый месяц её размер меняется. Подскажите, с чем это связано и как теперь насчитывают ЕДК?
- Ранее размер ЕДК определялся исходя из республиканских стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, устанавливаемых ежегодно Правительством Республики Баш-кортостан по муниципальным образованиям. С 1 сентября 2020 года (в соответствии с требованиями федерального законодательства) ЕДК рассчитывается каждому льготнику индивидуально, в процентном отношении к фактическим расходам на оплату жилищно-коммунальных услуг в пределах установленных нормативов потребления коммунальных услуг и социальной нормы площади жилого помещения. Теперь размер ЕДК зависит от ряда условий и обстоятельств, а именно: льготной категории гражданина, вида жилищного фонда, числа граждан, зарегистрированных с льготником в жилом помещении, размера площади жилого помещения, наличия или отсутствия приборов учета коммунальных услуг, этажности дома, уровня благоустройства жилого помещения, наличия задолженности или выполнения соглашения о её погашении. Конкретно в вашем случае расчёт происходит так: пришла оплата коммунальных услуг за ноябрь - 660 рублей. Как ветеран труда, по закону вы имеете право на компенсацию в размере 50% (в пределах установленных нормативов). Ваши затраты не превысили нормативов, поэтому от начисленной суммы остаётся 330 руб. Так как вы с супругой вдвоём зарегистрированы в доме, и она тоже льготница, каждый из вас получит компенсацию в размере 115 рублей. Если в декабре будут стоять сильные морозы, и количество потребленного на отопление газа возрастёт, соответственно, сумма выплаты станет выше. Между потребляемыми вами коммунальными ресурсами и выплатой ЕДК прямая связь, поэтому сумма может быть разной каждый месяц.
- Я жительница города, ветеран труда, в квартире проживаю одна, оплату за коммунальные услуги вношу аккуратно - до десятого числа следующего месяца. Почему мне так мало насчитали за ноябрь?
- По полученным нами сведениям у вас имелась задолженность за два месяца по потребленной воде. Мы сами сделаем запрос в «Водоканал». Ходить вам никуда не надо. Если платёжные средства в ресурсную организацию поступили в срок, значит, компенсацию вам доначислим.На этом примере остановимся чуть подробнее, - рассказывает Ольга Николаевна. - Важно понять, что ЕДК - это возмещение уже совершенных человеком расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг. При наличии задолженности по оплате ЕДК не выплачивается. Но бывают сбои в работе управляющих компаний или ресурсных организаций, которые не всегда передают нам корректные данные. К примеру, человек уже оплатил услугу, но организация каким-то образом упустила этот момент, данные приходят с задолженностью, поэтому компенсация не начисляется. Начинаем выяснять сами: долгов у абонента нет, значит, в следующем месяце гражданин получит деньги за 2 месяца.
- Добрый день, я инвалид III группы, ветеран труда, живу в городе. Почему в прошлом месяце не было компенсации за оплату по отоплению, ведь счета нам принесли немаленькие, и мы их вовремя оплатили?
- Выплата за тепло насчитывается через два месяца после начала отопительного сезона, если у вас нет задолженности, компенсацию за октябрь вы получите в декабре, соответственно, за ноябрь – в январе и так далее. Всё, что вам положено, вы получите.
- Я жительница села Тирлян, инвалид, у меня в доме печное отопление, за дрова мне пришлось заплатить в этом году около девяти тысяч рублей. Будет ли это как-то компенсировано государством, ведь для меня это большие деньги?
- Инвалидам предусмотрена компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 процентов: - платы за наём и платы за содержание жилого помещения (включающей в себя плату за услуги); за работы по управлению многоквартирным домом; за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, исходя из занимаемой общей площади жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;- платы за холодную и горячую воду, электрическую и тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (независимо от вида жилищного фонда);- платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке (при отсутствии указанных приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке);- оплаты стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, транспортных услуг для доставки этого топлива (при проживании в домах, не имеющих центрального отопления).Поэтому вам компенсацию получить можно. Для этого необходимо один раз в год (по окончании отопительного сезона) предоставить платёжные документы на покупку дров, а также транспортных расходов по их доставке. Если за год вы несколько раз покупали топливо, сохраните все платёжки, они будут суммироваться при выплате компенсации.
- Я ветеран труда. В последние пару месяцев мне приносят очень маленькую компенсацию, с чем это связано?
- Так как в квартире с вами прописаны ещё два человека, вся сумма ЖКУ в вашем случае делится на троих. На ту часть расходов, которая приходится на вас, выплачивается 50-процентная компенсация. Чем больше прописано граждан на жилплощади льготника, тем меньше ЕДК насчитывают.
- Я жительница села Железнодорожный, ветеран труда. Почему мне не начисляют ЕДК?
- ЕДК назначается заявителям (носителям льгот) при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению. Данные предоставляются ресурсоснабжающими организациями на портал ЖКУ. При задолженности за два и более месяцев выплата ЕДК приостанавливается автоматически, в вашем случае - по причине многомесячного долга за вывоз мусора. Как только вы его погасите, мы начислим вам ЕДК.От редакции. На это обращение мы обратили особое внимание, потому что проблема с оплатой вывоза мусора есть у многих жителей не только района, но и города. Эта бабушка категорично отказывается платить. И причина вполне понятна и, думаю, знакома многим: она даже не знает, где находятся контейнеры, есть ли они вообще? Квитанции на оплату приходят исправно, а мусоровоз люди не видят, сами справляются. Так за что платить? Но закон для всех един: чтобы получить компенсацию, нужно погасить все задолженности.
- Добрый день, я одинокий инвалид третьей группы. Почему так упали выплаты за ЖКУ?
- В декабре прошлого года на вашей жилплощади была прописана еще семья из четырёх человек. Значит, по закону вы расходуете только одну пятую часть всех коммунальных услуг, с неё вам и компенсируют пятьдесят процентов, - пояснил Виталий Лебедев.В ходе разговора выяснилось, что год назад мужчина продал квартиру и переехал на другое место жительства. К сожалению, сведения о смене фактического адреса в центр социальной поддержки он не подавал, отсюда и неправильный расчёт ЕДК.- В случае, если вы сменили адрес прописки, кого-то зарегистрировали на своей жилплощади или, наоборот, выписали, обязательно сообщите об этом, предоставив справку о составе семьи в центр социальной поддержки населения, чтобы в дальнейшем не возникло такой путаницы. К слову, звонившему мужчине будет сделан перерасчёт, и вся положенная компенсация будет выплачена, - заверил заместитель директора.
- У нас многодетная малоимущая семья, состоящая из пяти человек. Но я и трое детей прописаны на одной жилплощади, а супруг - на другой. Как в таком случае насчитывают ЕДК?
- Право на ежемесячную денежную компенсацию при условии начисления платежей за жилое помещение и коммунальные услуги имеют многодетные семьи, имеющие трех и более несовершеннолетних детей, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума в расчете на душу населения, установленного в Республике Башкортостан. Ежемесячная денежная компенсация назначается носителям льгот при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В вашем случае льгота будет предоставлена исходя из справок о составе семьи и начислений за ЖКУ с двух адресов.
Вопросов в этот день прозвучало ещё много, телефон не умолкал ни на минуту. Ольга Николаевна и Виталий Евгеньевич старались помочь и объяснить новый порядок начисления ЕДК каждому обратившемуся. Они на месте решали тот или иной спорный вопрос, делали запросы в ресурсные организации и управляющие компании, исправляли недочёты в адресной системе и за весь день проделали огромную работу по обращениям граждан.
Если у вас всё-таки остались вопросы по начислению ЕДК, обращайтесь по номеру телефона Белорецкого филиала Республиканского центра социальной поддержки населения: 8 (34792) 3-26-89.Для удобства жителей на сайте РЦСПН запущен онлайн-калькулятор расчёта ежемесячной денежной компенсации, с помощью которого, указав свои данные, можно самостоятельно рассчитать размер социальной выплаты.Он размещён на главной странице официального сайта ГКУ РЦСПН: https://calc.bashkortostan.ru/EDK_calc/При работе с калькулятором необходимо указать категорию заявителя, количество зарегистрированных в жилом помещении, сведения о жилом помещении (вид жилья, принадлежность фонда и площадь квартиры), данные о начислениях платы за ЖКУ (тариф, норматив и объём потребления) из ваших квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг. Заполняйте только те строки, которые у вас есть в квитанции.