Стоп! Переходим на прямые расчёты

29 августа 2017

Итоги прямой линии с директором ООО «Белорецкие тепловые сети» Кириллом Лопуховым

 

- Кирилл Андреевич, часть обращений от наших читателей поступили в электронном виде, и они касались правомочности перехода на прямые расчёты собственников квартир с Белорецкими тепловыми сетями. У жителей домов возник резонный вопрос: почему это было сделано в одностороннем порядке?

- В соответствии с федеральным постановлением № 124 о правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами, пункт 30 подпункт «а» гласит: «ресурсоснабжающая организация имеет право расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке, если долг компании за поставленное тепло превышает начисление за три месяца». Таким образом, наши действия абсолютно законны и согласия управляющей компании не требуется.

- Здравствуйте! Нас, жителей 12-го микрорайона, возмущает ваше заявление, что заключение договоров с тепловыми сетями является необязательным. Как такое вообще возможно?

- Наши действия не противоречат закону и не требуют моментального заключения договоров. Поймите, сейчас промежуточный момент. Вы, как собственники, должны провести собрание и определиться: выберете ли вы другую управляющую компанию (с Коммунальщиком, «Жилкоммунсервисом», «Жилищем» Белорецкие тепловые сети работать больше не будут), примите ли решение о создании ТСЖ или заключите прямой договор с Белорецкими тепловыми сетями уже без всяких посредников. До этого момента мы имеем полное право поставлять тепло в дома на основании прямых расчётов с людьми. Начислением оплаты занимается МУП «Жилищный сервисный центр».

- Мы жители домов УК Коммунальщик. Объясните нам, наконец, откуда взялись такие суммы доначислений?

- Мы не занимаемся доначислениями. Мы взяли норматив, каким пользовалась управляющая компания, и применяем его. Норматив в Коммунальщике был изменён в июне 2017 года, и мы начисляем именно по нему. Если какие-то корректировки и будут проведены, то согласно закона, это будет сделано в первый квартал следующего года. 

С историей доначисления в Коммунальщике могу сказать следующее: в сентябре 2016 года жителям был проведён перерасчет за оплаченное тепло, почему не в первом квартале 2016-го, как это и положено, я не могу сказать. Тогда и зима была тёплой, отопительный сезон был короче, поэтому людям вернули часть средств, оплаченных в течение года по нормативу. Более того, компания снизила норматив, по которому проводилось начисление за отопление. А следующий сезон из-за холодов и начался раньше, и закончился не в конце апреля, а только 10 мая 2017-го. Из-за сниженного норматива людям средства просто не доначислялись. Корректировка норматива и перерасчёт в первом квартале текущего года опять же не были проведены, руководство компании это сделало лишь в конце второго квартала. Отсюда и такие суммы. К нам это не имеет никакого отношения. Здесь стоит задать вопрос руководству о грамотности их управления. 

- А с другими управляющими компаниями будет та же ситуация с доначислениями?

- Вначале отмечу компанию «Техресурс»: они единственные, с кем у нас сохранились договорные отношения. Компания не имеет перед нами таких долгов, а вот были ли у них доначисления, сказать не могу, так как не контролирую данный процесс. Мы по «Техресурсу» берём фактический объём тепла, применяем имеющийся норматив или показания приборов учёта и выставляем счёт управляющей компании. Начислением жителям они занимаются сами.

Ситуация с «Жилищем» и «Жилкоммунсервисом» такая: задолженность по оплате перед тепловыми сетями превышала три месяца. С начала августа пытаемся перейти на прямые договоры, но данные компании пытаются оттянуть момент перехода. Был ли у них дисбаланс между фактическим потреблением и начислением, проводили ли они перерасчёт - это сугубо их отношения с собственниками жилья. С компаний и надо спрашивать. Хотя, если судить по задолженности, то доначисления населению, наверное, будут. 

- Мы жители дома № 5 по улице Косоротова хотели бы узнать: в нашем доме тепло отключили 27 апреля, а вы говорите, что отопительный сезон закончился 10 мая. Это как? 

- Если ваш дом был отключен раньше, то это решение самостоятельно принял руководитель вашей управляющей компании. Такие случаи бывают. В целях экономии на узлах учёта перекрывают подачу тепла. Мы же выставляем счёт только по потреблённому объему. А дальнейшие расчёты были между компанией и жителями. 

 - Здравствуйте! А если исчезнет посредник в лице управляющей компании, плата за отопление станет меньше?

- Будет такая же, вернее – правильная, и деньги будут сразу доходить по назначению. У компаний прямой выгоды от сбора денег за тепло нет. Но это очень большой объём средств, и распоряжались они ими по своему усмотрению. При переходе на прямые расчёты, что немаловажно, в вопросах начисления будет наведён порядок и с узлами учёта, к которым люди не имеют доступа. За руку, конечно, мы никого не ловили, ведь и у тепловых сетей не было доступа к счетчикам, но лазейки с их работой или не работой, а значит и последующим начислением, были. Уверен, что порядка станет больше.

- Здравствуйте! Мы с мужем проживаем по адресу: ул. Точисского, 17 А. Наш дом обслуживает ЖК ООО «Альтернатива». С июня нам стали приходить платежи за отопление от ООО «Белорецкие тепловые сети», однако «Альтернатива» из своих платежных документов не убрала графу «за отопление». Старшая по дому на наши вопросы отвечает, что мы должны оплачивать платежки «Альтернативы», т.к. у нас именно с ними заключен договор. На деле получается, что за одну услугу нам приходит два платежных документа, и не оплачивая по любому из них, мы автоматически становимся должниками. Разве это законно? Хотелось бы знать, что нам делать и куда обращаться?

- Здесь ответ совершенно однозначный: «Альтернатива» занимается двойным предъявлением счетов. Договор с ними расторгнут. Начисления по статье «отопление» с 1 июня с их стороны незаконны. Платить с указанного периода необходимо Белорецким тепловым сетям, иначе у вас будет расти задолженность. На совещании в жилищной инспекции, когда выносилось решение о переходе на прямые расчёты с жителями, руководитель «Альтернативы» присутствовал. У данной компании есть уже не одно предписание, что так делать нельзя, но они продолжают выставлять двойные счета, рассказывая людям небылицы. Вам необходимо обращаться с жалобой в жилищную инспекцию Уфы, приложив копию платёжки, и потом – в прокуратуру. 

Хочу обратить внимание жителей домов, находящихся под управлением компаний «Жилище» и «Жилкоммунсервис», чтобы не было каких-либо недоразумений. С 1 августа сумму за отопление будут выставлять Белорецкие тепловые сети. Дальше, как я уже говорил, необходимо провести собрания собственников и принять решение: будете ли вы переходить на прямые расчёты с нами и заключите соответствующие договоры, или выберете другую компанию, иной способ управления домом. Другого здесь не дано. 

- В одном из писем, пришедших на электронную почту, автор спрашивает: где решение судов, почему людям не предъявили эту трёхмесячную задолженность по оплате за тепло?

 - По взысканию задолженности мы судимся с компаниями, но это очень растянутый по времени процесс. К примеру, мы подали иск к «Жилкоммунсервису» за февраль-март, а рассмотрен он будет только в конце сентября. Всё, что касается долгов населения, суды рассматривают очень долго. А имеющаяся задолженность отражена в наших документах и никто её не оспаривает. Пусть управляющие компании предоставят акт сверки по выставленным объёмам тепла, пожалуйста, мы готовы всё сверить и перепроверить.

По сравнению с прошлым годом, долги компаний выросли практически в два раза: с 80 до 150 миллионов рублей. Это о чём говорит? На мой взгляд, как минимум, о неправильном и неграмотном управлении. Нельзя было резко снижать норматив по результатам одной зимы.  

В завершение хочу всем сказать, что несмотря на все перипетии, наше предприятие живёт и развивается. В этом году мы внедрили систему диспетчеризации, то есть диспетчер видит всё происходящее на объектах в онлайн режиме. За счёт собственных средств ведутся ремонты тепловых сетей, в этом сезоне Белорецкие тепловые сети отремонтируют плановые три километра, а это более 10 миллионов рублей. 

Сейчас самое главное, чтобы жители платили за коммунальные услуги вовремя. 

Подготовила Людмила Шепель. Фото Ильи ПАНЧЕНКО.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Навигация

О нас

Реклама

Подписка

Яндекс.Метрика

 

Template Settings

Theme Colors

Blue Red Green Oranges Pink

Layout

Wide Boxed Framed Rounded
Patterns for Layour: Boxed, Framed, Rounded
Вверх

Консоль отладки Joomla!

Сессия

Результаты профилирования

Использование памяти

Запросы к базе данных