Заплатить, сверить, подключить

17 апреля 2018

В Белорецке по улице 50 лет Октября начал свою работу Единый центр обслуживания населения ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»

Оценить новый объект приехали генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» Альберт Ахметшин, его заместители по капитальному строительству Ульфат Мустафин и по общим вопросам Дмитрий Солоницын, а также первый заместитель главы администрации Белорецкого района Илгиз Тляубаев и сотрудники Белорецкого филиала ПАО «Газпром газораспределение Уфа».

- Задача нашего Единого центра обслуживания – улучшить условия работы с населением, - говорит директор филиала в Белорецке Владимир Мосунов. – Теперь, придя сюда, белоречане смогут найти ответ на все интересующие их вопросы: проверить правильность начислений за пользование природным газом, узнать и погасить задолженность, подать документы на газификацию домовладений. Наши специалисты помогут составить проект, подскажут, где в вашем помещении лучше установить газовое оборудование, а в специализированном магазине посоветуют, какие комплектующие приобрести. Думаю, нашим абонентам теперь будет удобнее решать возникающие проблемы. 

Существенно изменилось и само помещение, где расположился Единый центр. Взяв талон электронной очереди, вы ожидаете приглашения специалиста в операционном зале. Для детей оборудована отдельная зона, поэтому родители, решая свои вопросы, могут занять их интересным делом. 

Отметим, что реконструкция помещения проведена, начиная с входной группы. В соответствии с программой «Доступная среда», для маломобильных групп населения оборудован специальный подъемник. 

- Если к нам обращается абонент, который не может войти в наш центр, то после нажатия специально установленной кнопки вызова, к нему подойдет работник, который, управляя мобильным блоком, проводит клиента в операционный зал, – уточняет директор. - Летом продолжим благоустройство входной группы, оборудуем пандус, чтобы всем белоречанам было удобно и комфортно.

Осмотрев обновлённый офис Белорецкого филиала, Альберт Ахметшин отметил:

- Открытие единых расчётных центров – это реализация стратегического направления работы нашей компании в плане клиентоориентированности. У нас в республике более 70 офисов и участков по обслуживанию населения. На сегодня практически во всех городах мы реализовали этот проект, сейчас охватываем районы и крупные населённые пункты. 

Вы знаете, что раньше жителям для подсоединения к газовым сетям было необходимо обойти несколько инстанций, а потом магазинов и других организаций. Теперь это всё можно сделать здесь, в Едином центре. Оценку проделанной работе дадут наши потребители и клиенты, - завершил Альберт Амирович.

Наталья БОРИСЕВИЧ. 

Фото Ильи ПАНЧЕНКО.  

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Навигация

О нас

Реклама

Подписка

Яндекс.Метрика

 

Template Settings

Theme Colors

Blue Red Green Oranges Pink

Layout

Wide Boxed Framed Rounded
Patterns for Layour: Boxed, Framed, Rounded
Вверх

Консоль отладки Joomla!

Сессия

Результаты профилирования

Использование памяти

Запросы к базе данных